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端午假期我市12315共受理信息269件

发布日期:2019-06-12 07:45 来源:常德日报 作者:徐睿 通讯员 马晖 字体:[ ]

端午节假期期间,市市场监督管理局12315?#31471;?#20030;报中心共接来电269件,其中受理?#31471;?9件,举报1件,咨询249件,全国12315互联网?#25945;?#20849;接收消费者?#25945;ㄍ端?件。?#31471;?#20027;要集中在食品过期霉变、合同、服务等问题。

端午假期,市市场监督管理局和各区县(市)市场监督管理部门严格执行假日值班制度,“12315”热线保持畅通,及时受理和依法处理消费者?#31471;?#20030;报,解答市民咨询。目前,市民来电?#31471;?#30340;案件,均已按照属地管辖原则,及时分流至各区县(市)市场监督管理局,由经营者所在地的市场监管部门调查处理,同时市局也将对其进行回访、督办。对于急需现场处理的?#31471;擼?#24066;市场监督管理局安排专人值班,设有应急小分队,进行现场处理。

市市场监督管理局提醒广大消费者,在购买商品?#20445;?#27880;意索取和保留相关发票及收款?#31449;蕁?#21457;现任何消费侵权行为,可第一时间拨打所在地市场监管部门12315热线进行?#31471;摺?/p>


(责任编辑:晏紫卉)


【打印本?#22330;?/a>【关闭窗口】

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